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A recente operação do projeto Energia Legal, realizado pela Enel Distribuição Rio com o apoio da Polícia Civil em Maricá, identificou 228 casos de medição irregular de energia em estabelecimentos comerciais e residências. Durante a ação, duas ocorrências policiais relacionadas ao consumo irregular de energia foram registradas, envolvendo ligações diretas na rede da distribuidora sem passar pelo medidor e fraude no medidor de energia.
No âmbito do Energia Legal, a Enel ofereceu atendimento móvel a 196 clientes do município, facilitando o acesso aos serviços. Os clientes tiveram a oportunidade de solicitar segunda via de conta e troca de titularidade, entre outros serviços. Além disso, foram realizadas 127 negociações de dívidas, permitindo que os clientes regularizassem seus débitos. Como parte dessa edição do projeto, a companhia também promoveu um sorteio de 25 geladeiras mais eficientes para os moradores da cidade, com a participação de 331 inscritos na iniciativa.
Com o objetivo de combater irregularidades e furtos de energia, esta foi a 45ª edição do projeto, que identificou aproximadamente 19,9 mil casos de furto de energia. Desses, 92% ocorreram em residências e 8% em estabelecimentos comerciais, abrangendo 26 cidades desde o final de 2019. A colaboração entre as diversas áreas da empresa em conjunto com a Polícia Civil tem alcançado resultados significativos no combate ao furto de energia. Além de otimizar os resultados operacionais, a redução desses incidentes na área de concessão beneficia tanto a empresa quanto os clientes, como afirmou Ricardo Lima, responsável por Operações de Perdas da Enel Rio.
Vale ressaltar que as ligações irregulares são consideradas um crime punível com até oito anos de reclusão e causam impactos negativos na qualidade do serviço prestado, prejudicando todos os consumidores da concessionária. Essas práticas resultam em um maior número de interrupções e, por vezes, dificultam o restabelecimento da energia elétrica. Segundo estimativas da empresa, se não houvesse furto de energia, as tarifas de todos os clientes da Enel Rio poderiam ser reduzidas em cerca de 5%. Além disso, o popular “gato” representa sérios riscos tanto para aqueles que o realizam quanto para a população em geral, pois manipular um medidor de energia sem habilitação ou fazer uma ligação direta na rede elétrica pode causar choques e acidentes graves, inclusive fatais.
Para denunciar casos de furto de energia, é possível acessar o site https://www.eneldistribuicao.com.br/rj/denuncie.aspx, usar o aplicativo da Enel Rio ou ligar para 0800 280 0120, sem a necessidade de se identificar.
*Com informações de Maricá Info.*