O Governo Federal anunciou a ampliação do Programa Celular Seguro com a implementação de alertas automáticos via WhatsApp. A medida visa fortalecer o combate ao roubo, furto e comércio ilegal de celulares, considerados pela segurança pública como porta de entrada do crime organizado no ambiente virtual, segundo aponta o Anuário Brasileiro de Segurança Pública 2024.
A iniciativa busca recuperar aparelhos subtraídos e enfraquecer o mercado clandestino, enviando mensagens a celulares que forem cadastrados como roubados, furtados ou perdidos e que tenham seus chips trocados posteriormente. O alerta é enviado pelos números oficiais do Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP).
Segundo o secretário-executivo do MJSP, Manoel Carlos de Almeida Neto, o objetivo é desarticular as redes criminosas sem penalizar consumidores de boa-fé. “O foco está em quem lucra com o crime, não no cidadão comum que comprou sem saber. O objetivo é restituir o aparelho à vítima e coibir o mercado criminoso que financia outras atividades ilegais”, afirmou.
Queda nos índices de roubo de celulares
Em âmbito nacional, o número de furtos de celulares apresentou redução de 10,1% em 2023, com 442,9 mil registros, frente aos 492,9 mil casos registrados em 2022. No mesmo período, os roubos se mantiveram estáveis: 490 mil em 2022 e 494 mil em 2023, com 12 estados registrando queda.
No Rio de Janeiro, os roubos de celulares diminuíram 4,3%. O estado registrou 100,9 ocorrências por 100 mil habitantes em 2022, número que caiu para 96,5 em 2023. Por outro lado, os furtos de celulares cresceram 9,6%, passando de 187 para 205 registros por 100 mil habitantes no mesmo período.
Funcionamento do novo sistema de alertas
Sempre que um chip novo for inserido em um aparelho cadastrado como roubado, furtado ou perdido, uma mensagem será enviada via WhatsApp para orientar a pessoa que estiver com o celular. A mensagem indicará os seguintes procedimentos:
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Acessar o site oficial: www.gov.br/celularseguro
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Comparecer a uma delegacia de polícia com a nota fiscal ou comprovante de propriedade
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Devolver o aparelho caso não consiga comprovar sua origem
Para prevenir problemas, o governo orienta que antes da compra de aparelhos usados, o cidadão consulte a situação do celular nos seguintes canais:
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Aplicativo Celular Seguro, opção “Celulares com Restrição”
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Site oficial do programa
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Site da Anatel
A verificação é feita por meio do número IMEI, facilmente encontrado ao digitar *#06# no teclado do aparelho.
Recomendações ao consumidor
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Evitar a compra de celulares sem nota fiscal ou garantia
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Dar preferência a lojas e vendedores com reputação reconhecida
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Guardar a nota fiscal como comprovante de propriedade
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Cadastrar o aparelho no Modo Recuperação em caso de roubo ou furto
Dados regionais e internacionais
O Anuário Brasileiro de Segurança Pública 2024 também divulgou o ranking das 50 cidades brasileiras com maiores índices de roubo e furto de celulares. O Amazonas lidera proporcionalmente, com 1.075 ocorrências por 100 mil habitantes em 2023. Manaus é o município com a maior taxa (2.096,3 por 100 mil habitantes), seguido por Teresina, São Paulo, Salvador e Lauro de Freitas.
No cenário internacional, o roubo de celulares também é uma preocupação crescente. Em 2023, 60% dos roubos em São Francisco, nos Estados Unidos, envolveram celulares, enquanto em Oakland, o percentual chegou a 75%. No Reino Unido, o aumento de 20% nas ocorrências levou a um total de 52 mil celulares subtraídos em Londres, superando o número de roubos de cartões de crédito e dinheiro.
Relatório da Interpol de 2014 revelou que redes transnacionais de roubo de celulares movimentavam até US$ 500 mil por dia, com aparelhos desviados para países africanos onde os bloqueios de operadoras brasileiras não têm efeito, permitindo a revenda e reutilização dos dispositivos.
