Foto/Katito Carvalho
Defesa do Consumidor nas Ruas: Maricá promove semana de mutirões e auxílio jurídico nos bairros
Procon Itinerante percorre a cidade entre 16 e 21 de março com serviços gratuitos e negociação de dívidas com Enel e Águas do Rio
Atualizado há 14 dias
A Prefeitura de Maricá, por meio da Secretaria de Defesa do Consumidor, preparou uma programação especial para a Semana do Consumidor. Entre a próxima segunda-feira (16/03) e o sábado (21/03), o projeto Procon Itinerante visitará seis localidades diferentes, oferecendo suporte jurídico e administrativo para quem enfrenta problemas com bancos, telefonia ou varejo.
Serviços e Parcerias
Além da equipe do Procon, o mutirão contará com postos de atendimento das concessionárias de serviço público:
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Enel: Espaço dedicado à negociação de débitos (essencial após o anúncio do reajuste tarifário que discutimos hoje).
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Águas do Rio: Uma van da empresa oferecerá parcelamentos, emissão de segunda via, troca de titularidade e solicitações de vistorias.
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Procon Itinerante: Abertura de reclamações formais e orientações jurídicas gratuitas.
O que levar para ser atendido?
Para formalizar uma reclamação, é indispensável apresentar os seguintes documentos (original e xerox):
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Identidade e CPF.
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Comprovante de residência.
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Provas do problema: Faturas, contratos, extratos bancários ou protocolos de atendimento anteriores.
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Dados da empresa: Nome, CNPJ e contatos da instituição reclamada.
Cronograma da Semana do Consumidor (9h às 16h)
| Data | Local | Bairro |
| Segunda (16/03) | Praça de Bambuí | Bambuí |
| Terça (17/03) | Posto de Saúde Central | Centro |
| Quarta (18/03) | Centro de Inoã (perto da passarela) | Inoã |
| Quinta (19/03) | Recanto 3 (Mato Dentro) | Itaipuaçu |
| Sexta (20/03) | Praça da 70 | Itaipuaçu |
| Sábado (21/03) | Praça do Barroco | Itaipuaçu |
Dica de Utilidade Pública
Com o reajuste de 14,23% na conta da Enel entrando em vigor neste domingo (15/03), o mutirão de segunda-feira em Bambuí será a primeira oportunidade para os moradores tentarem negociar pendências antes que o novo valor impacte as faturas de abril.

Marcus Pires
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