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Procon Itinerante inicia atendimentos em Maricá na Semana do Consumidor

Moradores recebem orientação e registram reclamações.

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Foto: Katito Carvalho

Atualizado há 236 dias

A Secretaria de Defesa do Consumidor de Maricá realizou o primeiro dia do Procon Itinerante dentro da programação da Semana do Consumidor nesta segunda-feira (16/03), na Praça de Bambuí. A iniciativa ofereceu atendimento gratuito à população, com orientação sobre direitos do consumidor, esclarecimento de dúvidas e registro de reclamações.

A ação contou com uma tenda montada na praça, onde moradores puderam buscar ajuda para resolver problemas relacionados a serviços de telefonia, internet, bancos e comércio varejista. Além disso, a van da concessionária Águas do Rio também participou, disponibilizando serviços como parcelamento de contas, emissão de segunda via, troca de titularidade, vistoria e solicitação de caminhão-pipa.

De acordo com a advogada do Procon, Adriana Rodrigues, a iniciativa facilita o acesso da população aos seus direitos. : “É uma ação importante para quem tem dúvidas, reclamações ou denúncias. Basta levar a documentação que comprove o problema para receber atendimento e orientação”.

Moradora de Cordeirinho, Edinete Venâncio destacou a importância do serviço: “Fui atendida pelo pessoal do Procon Itinerante e estão fazendo um ótimo trabalho. Consegui resolver meu problema”.

A programação da Semana do Consumidor segue até sábado (21/03), passando por diferentes bairros de Maricá, sempre das 9h às 16h. Para registrar reclamações, é necessário apresentar documentos como identidade, CPF, comprovante de residência e comprovantes relacionados ao problema, além de informações da empresa envolvida.

Os próximos atendimentos ocorrerão no Posto de Saúde Central (17/03), no centro de Inoã (18/03), em Recanto 3, em Itaipuaçu (19/03), na Praça da 70 (20/03) e na Praça do Barroco (21/03).

Foto do Jornalista

Rayza Espírito Santo

Redatora, repórter de editorias diversas, social media e fotojornalista.

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