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Imagem da notícia Foto: Clarildo Menezes

Mutirão ajuda moradores a negociar dívidas de energia em Maricá

Atendimento na Casa do Consumidor integrou a Semana do Consumidor e reuniu moradores em busca de regularização financeira.

Atualizado há 5 dias

A Secretaria de Defesa do Consumidor de Maricá realizou um mutirão de negociação de débitos de energia elétrica na Casa do Consumidor na quinta-feira (19/03), no Centro. A ação fez parte da programação da Semana do Consumidor e ofereceu aos moradores a oportunidade de regularizar pendências com isenção de juros e multas.

O atendimento ocorreu das 9h às 16h e também permitiu que os consumidores esclarecessem dúvidas e buscassem soluções para problemas relacionados ao fornecimento de energia. A iniciativa teve como foco ampliar o acesso aos direitos do consumidor e criar alternativas para a reorganização financeira das famílias.

De acordo com a coordenadora jurídica da Casa do Consumidor, Patrícia Belarmino da Silva, a proposta é aproximar os serviços da população e facilitar a resolução de pendências: “Essa é uma oportunidade importante para que os moradores consigam resolver suas pendências com condições facilitadas. Nosso objetivo é orientar, acolher e garantir que o cidadão tenha seus direitos respeitados”.

Moradora da Mumbuca, a dona de casa Érica Silva, de 33 anos, conseguiu solucionar uma pendência durante o mutirão e destacou o atendimento: “Tive dificuldade, mas conseguimos resolver. Agradeço muito pelo atendimento recebido”.

A aposentada Marina Ribeiro de Mendonça, de 63 anos, que vive no Flamengo, também avaliou positivamente o serviço: “A equipe foi ótima e o atendimento foi muito bom, de forma educada. Estão todos de parabéns”.

Foto do Jornalista

Rayza Espírito Santo

Redatora, repórter de editorias diversas, social media e fotojornalista.

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