Anvisa determina recolhimento de lote da água Crystal após detecção de bactéria

A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou nesta quarta-feira (03/06) o recolhimento voluntário e a suspensão da comercialização, distribuição e uso de um lote da água mineral natural sem gás da marca Crystal após a confirmação da presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras do produto.

A medida envolve o lote P 200126, identificado na embalagem pela inscrição LZ1 VAL 200127 3 P 200126, produzido em 20 de janeiro de 2026 e com validade até 20 de janeiro de 2027. O lote foi fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda., em Luziânia (GO), e reúne cerca de 374,4 mil garrafas de 500 ml distribuídas no Distrito Federal, Goiás, Tocantins e São Paulo.

A contaminação foi identificada durante uma coleta de rotina realizada pela Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal (Divisa-DF). A análise conduzida pelo Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF) apontou a presença da bactéria, resultado posteriormente confirmado por contraprova oficial. Após a confirmação, a vigilância sanitária interditou o lote e comunicou o caso à Anvisa.

Segundo a agência, a empresa iniciou imediatamente o recolhimento junto às distribuidoras e estima que aproximadamente 99,2% das unidades já não estejam mais disponíveis para venda. Até o momento, não há registros de reclamações de consumidores relacionadas ao lote.

A orientação da Anvisa é que os consumidores verifiquem a identificação do produto e interrompam o consumo caso possuam unidades do lote afetado. Para solicitar substituição ou reembolso, o contato deve ser feito pelo telefone 0800 061 5000 ou pelo e-mail contato@brasal.com.br.

Em nota, a Mineração Bom Jesus informou que realizou análises em mais de 300 amostras de seus processos e produtos, todas com resultados negativos para microrganismos indicadores de contaminação. A empresa afirmou ainda que segue colaborando com as autoridades sanitárias e destacou que a medida se restringe exclusivamente ao lote recolhido, sem relação com outros produtos da marca Crystal.